Возврат билетов

Для возврата билетов, купленных на сайте, воспользуйтесь функцией автовозврата. В правом верхнем углу откройте раздел «Мои билеты» и нажмите кнопку возврата на нужном билете.

Возврат билетов, приобретённых в кассах кинотеатра

Возврат производится только в кассах кинотеатра. Подойдите к кассе с купленными билетами до начала сеанса для заполнения заявления о возврате. Если билеты оплачивались банковской картой — деньги вернутся на неё же.

Когда вернутся деньги?

Возврат денежных средств производится на банковскую карту, с которой производилась оплата. Возврат осуществляется в течение 3-5 рабочих дней, в выходные и праздничные дни - в зависимости от регламента работы банка. В некоторых случаях, может потребоваться до одного месяца.

Возврат после начала сеанса не производится!

Кроме случаев отмены сеанса по техническим причинам.